Guarde su dispositivo STLTH fuera del alcance de los niños y las mascotas. Lo mejor es guardarlo a temperatura ambiente, el dispositivo debe permanecer en posición vertical para evitar derrames.
¿Cómo limpio mi dispositivo STLTH?
Se recomienda hacer limpieza del dispositivo en caso tal de que se tengan residuos de esencia en los contactos del dispositivo. Puede usar un paño seco para la limpieza exterior y un copito de algodón seco para limpiar la parte interna del dispositivo STLTH donde se ubican los contactos.
¿Cuánto dura la batería del dispositivo?
Las horas de batería variarán de un usuario a otro en función de cómo y cuánto vapees. A través de pruebas internas, descubrimos que la mayoría de los usuarios pueden obtener aproximadamente 200 caladas por carga.
¿Puedo viajar con mi STLTH?
Es recomendable consultar con la Aeronáutica civil colombiana en referencia a su lista de artículos prohibidos. Al igual que otros dispositivos electrónicos; STLTH es seguro para viajar, pero la mayoría de las aerolíneas restringirán el uso activo del vaporizador durante el vuelo. No deje una cápsula usada en su dispositivo, ya que puede tener fugas debido a los cambios en la presión del aire durante el vuelo.
¿Para qué son los dos agujeros en el costado de mi dispositivo?
Los dos orificios en el costado de su dispositivo se usan para el permitir el flujo de aire. No bloquee los agujeros cuando utilice el dispositivo para obtener una mejor experiencia durante el vapeo.
¿Por qué mi dispositivo parpadea 3 veces cuando se carga?
Esto ocurrirá al conectar/desconectar el dispositivo del cargador, notificando al usuario el inicio/fin del proceso de carga.
¿Existe la posibilidad de sobrecargar la batería de mi STLTH?
El dispositivo STLTH está diseñado para minimizar el riesgo de sobrecarga. Lo ideal es que el dispositivo se desconecte una vez que esté completamente cargado, lo cual se evidencia cuando la luz roja pasa a luz blanca. Además, está equipado con funciones de seguridad para evitar cortocircuitos o sobrecargas. Para evitar problemas relacionados con la carga, utilice el método de carga de 0,5 A, que se encuentra comúnmente en los puertos USB de la computadora.
Puse mi cápsula en mi dispositivo, pero no produce vapor o la salida de este es muy baja, ¿cuál es el problema?
La razón principal de este problema se debe a que la esencia no está en contacto con los conectores eléctricos dentro del dispositivo. Empuje firmemente hacia abajo la parte superior de la esencia para lograr un contacto directo entre la esencia y los conectores dentro del dispositivo.
Asegure adicionalmente, no estar obstruyendo los orificios laterales del dispositivo que permiten el flujo correcto de aire.
Si el problema persiste, comuníquese con el equipo de atención al cliente de STLTH a través del whatsapp.
¿Cómo me deshago de mi dispositivo STLTH?
El dispositivo STLTH no es un artículo de un solo uso. Respaldamos firmemente la calidad de nuestro dispositivo y nos esforzamos por superar nuestro período de garantía limitada de 1 año. Para fines de eliminación, STLTH debe tratarse como cualquier otro dispositivo electrónico de consumo, como un teléfono celular. Siga las recomendaciones locales de la ciudad que regulan la eliminación de una batería recargable de polímero de litio.
